Journée régionale des représentants des usagers et associatifs de Bourgogne Franche-Comté
La Journée régionale France Assos Santé BFC « L’implication des représentants des usagers, des bénévoles associatifs et des usagers dans le système de santé : de nouvelles perspectives » s'est déroulée comme convenu mardi 11 octobre 2022 à la salle Devosge à Dijon.
Cette journée ouverte aux membres du réseau France Assos Santé BFC, aux représentants des usagers et associatifs de la région ainsi qu'aux professionnels de santé et des structures du champ de la santé a réuni près de 80 participants (106 inscrits) dont près de la moitié des représentants des usagers de la région.
Pour revenir sur cette journée participative et riches d'enseignements et de partages d'expérience, vous trouverez ci-après :
- le programme de la journée disponible ici
- les documents remis aux participants : les flyers, annuaire des associations membres, répertoire des sources d'information pour les aidants, e-santé, le guide France Assos Santé/Institut Français de l'expérience patient "S'engager pour améliorer l'expérience patient"
- les diaporamas présentés lors de cette journée cliquez ici
- quelques photos ont également été publiées sur la page Facebook France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté
Contact mail : bourgogne-franche-comte@france-assos-sante.org
Campagne de renouvellement des "RU" en Commission des usagers
Vous êtes membre d'une association agréée en santé et souhaitez devenir représentant des usagers en Commission des Usagers : candidatez !
L’appel à candidatures des Représentants des usagers en Commission des Usagers est ouvert du 1er septembre au 31 octobre 2022
Vous souhaitez candidater,
Parlez-en avec votre association qui vous transmettra son numéro d’agrément, indispensable pour que votre demande soit recevable,
Consultez le site "Ma santé en Bourgogne Franche-Comté" https://ma-sante-en-bourgogne-franche-comte.org/node/1096 où vous trouverez :
- La liste des sièges vacants à pourvoir
- Le mode d’emploi « COMMENT SE CONNECTER À DÉMARCHES SIMPLIFIÉES »
Rendez-vous sur la plate-forme gouvernementale démarches-simplifiées pour remplir votre fiche de candidature, accessible en cliquant sur le lien https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/ars-bfc-appel-a-candidature-pour-la-designation-de
Si la démarche en ligne vous freine, vous pouvez imprimer et remplir le dossier de candidature extrait de l’application « démarches simplifiées » puis le retourner au service de démocratie en santé de l’ARS BFC : ars-bfc-democratie-sanitaire@ars.sante.fr
Informations utiles :
- Vidéo de présentation du représentant des usagers
- Un dépliant « Agissez pour la santé de tous : représenter les usagers »
- La fiche pratique B1 sur le représentant des usagers du système de santé
- Le guide du RU en CDU
- Vidéo à partager
L'équipe de France Assos Santé BFC est à votre disposition pour vous aider et vous accompagner dans cette démarche de renouvellement.
Contact : bourgogne-franche-comte@france-assos-sante.org ou 03.80.49.19.37/03.81.51.84.31
Fermeture estivale du 10 au 23 août
Les bureaux de France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté seront fermés du 10 au 23 août 2022.
Pendant cette période vous pouvez nous écrire par mail à bourgogne-franche-comte@france-assos-sante.org, nous répondrons à votre demande dès notre retour, à partir du mardi 23 août.
Pour toute question juridique ou sociale liée à la santé, la ligne Santé Info Droits reste joignable au 01-53-62-40-30
Toute l’équipe de France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté vous souhaite un bel été !
Les formations du second semestre 2022
Former les représentants des usagers et les bénévoles associatifs est l'une des missions de France Assos Santé.
C'est avec plaisir que nous vous présentons le programme des formations déployées en région pour le second semestre 2022!
Vous êtes représentant des usagers débutant ou expérimenté ? Vous êtes bénévole associatif ? Choisissez la formation qui vous correspond !
Voici le catalogue des formations.
12 et 13 septembre : RU en Avant ! à Dijon - Formation de base obligatoire pour les RU nouvellement nommés - session clôturée
22 septembre : Et si moi aussi je devenais RU ? à Besançon – Pour toute personne potentiellement intéressée par un mandat et les missions du RU - session clôturée
04 novembre : RU et le Système de Santé à Besançon – Pour comprendre le fonctionnement, les enjeux et les acteurs du système de santé… - il reste quelques places
08 novembre : L’atelier méthode « Patient traceur » en visio – En lien avec la certification des établissements de santé et pour comprendre le rôle du RU dans la mise en œuvre de cette méthode - session complète
17 novembre : Analyser les plaintes et réclamations à Dijon - il reste quelques places
29 novembre : Groupe d'échanges entre représentants des usagers en Commissions des usagers à Dijon (matin)
01 décembre : Prendre la parole au nom des usagers à Dijon - session complète
05 et 06 décembre : RU en Avant ! à Besançon- Formation de base obligatoire pour les RU nouvellement nommés - il reste quelques places
Nos formations dédiées aux RU et bénévoles associatifs vous permettront d’acquérir de nouvelles compétences dans l’exercice de vos missions pour accompagner au mieux les usagers du système de santé.
Pour rappel, elles sont gratuites, le déjeuner est offert et les frais de déplacement sont pris en charge pour les membres des associations adhérentes.
Vous pouvez vous inscrire dès à présent, en nous retournant le bulletin d’inscription correspondant (cliquez sur l'intitulé de la formation) par mail à bourgogne-franche-comte@france-assos-sante.org ou par courrier postal à : France Assos Santé BFC, Boîte FF6, 2 rue des Corroyeurs 21000 Dijon.
Correspondante formation : Elodie HONG-VAN - ehongvan@france-assos-sante.org
Annuaire interassociatif France Assos Santé BFC
France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté vous présente son annuaire interassociatif :
https://annuaire.france-assos-sante-bfc.fr/
Cet annuaire grand public, atteste de la volonté régionale de promouvoir les associations membres à travers la richesse de leurs activités, leurs compétences et savoirs faire, pour l’accompagnement de leurs adhérents et des usagers.
Il constitue un véritable outil de communication permettant d’augmenter la visibilité des associations et la connaissance du monde associatif.
Nous vous invitons à naviguer sur les fiches des associations qui composent France Assos Santé BFC, et à partager cette communication, également en ligne sur la page Facebook régionale
Nous vous en souhaitons une excellente découverte et restons à votre disposition.
Contact : ehongvan@france-assos-sante.org
Elections législatives : France Assos Santé prend la parole !
Dans le cadre des élections législatives, France Assos Santé s’exprime auprès des médias régionales pour alerter les candidats, les élus, les professionnels de santé et les usagers de la santé sur l’urgence de refonder notre système de santé.
- Déserts médicaux,
- Inégalités de santé,
- Absence de prévention et d’éducation à la santé,
- Explosion des maladies chroniques et environnementales…
France Assos Santé et ses associations membres ont élaboré des propositions concrètes pour améliorer le système de santé et souhaitent à nouveau les promouvoir ainsi que la nécessité de donner un nouveau souffle à la démocratie en santé.
Découvrir les annonces diffusées à la presse :


Rapport d'activité 2021
Approuvé par les membres de l’Assemblée régionale réunis le 3 mai 2022 à Dijon, le rapport d’activité 2021 de la délégation France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté est à votre disposition.
Bonne lecture!
Téléchargez le rapport d’activité 2021
Contact : bourgogne-franche-comte@france-assos-sante.org
Un clip pour faire connaître les représentants des usagers "RU"
France Assos Santé mène une campagne de communication nationale pour faire connaitre les droits des usagers du système de santé et les représentants des usagers.
La délégation Bourgogne Franche-Comté s’est saisie de cette campagne et propose de la partager au sein des établissements de santé de la région à l’aide de différents outils :
- Des affiches « Accueil RU en établissement »
- Un badge pour chacun des représentants des usagers de la Commission des Usagers permettant d’être identifié au sein de l’établissement,
- Un clip vidéo réalisé en partenariat avec les délégations France Assos Santé Auvergne Rhône Alpes, Pays de la Loire et Normandie.
Ce clip, d’une minute, présente le rôle et les missions du représentants des usagers. Il peut être diffusé sur les écrans des établissements (avec ou sans le son), généralement disposés dans les halls d’accueil, dans les salles d’attente et dans les chambres des patients. La vidéo peut également être diffusée sur leurs sites internet et éventuels réseaux sociaux. A noter, la dernière image présentant les coordonnées des RU siégeant en commission des usagers sera à personnaliser par les établissements eux-mêmes.
Nous avons le plaisir de vous présenter ce clip :
https://youtu.be/_cq-HB29MiQ
Il a été proposé à l’ensemble des établissements de santé de Bourgogne Franche-Comté le 1er février 2022.
Liste des établissements partenaires, (en-cours) :
21 - Côte d'or
Centre Régional de Lutte Contre Le Cancer Georges-François Leclerc (CGFL) Dijon
Centre hospitalier La Chartreuse
25 - Doubs
CHRU de Besançon
39 - Jura
Centre de réadaptation cardiologique et pneumologique de Franche-Comté (CRCP) "La grange sur le Mont" à Pont d'Héry
58 - Nièvre
Centre hospitalier de Clamecy
Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers
70 - Haute-Saône
Clinique médicale Brugnon Agache (CMBA)
Centre de Médecine Physique et de Réadaptation Bretegnier (CMPR)
71 - Saône et Loire
Centre Hospitalier du Pays Charolais Brionnais
Centre de Rééducation et de Réadaptation Fonctionnelles Le Bourbonnais de Bourbon Lancy
Centre hospitalier du Clunisois à Cluny
89 - Yonne
Centre Hospitalier d'Avallon
Centre hospitalier d'Auxerre
Centre hospitalier du Tonnerrois
Centre hospitalier de Joigny
Centre hospitalier de Sens
90 - Territoire de Belfort
Hôpital privé de la Miotte à Belfort
Hôpital Nord Franche-Comté à Trévenans
A partager largement!
Mobilisation des associations d’usagers en temps de crise sanitaire : l’enquête de 4 délégations régionales de France Assos Santé
L’essentielle mobilisation des associations d’usagers en temps de crise sanitaire : l’enquête de 4 délégations régionales de France Assos Santé
Quatre délégations régionales de France Assos Santé (Bourgogne Franche-Comté, Grand Est, Hauts-de-France, Normandie) ont interrogé par questionnaires 126 associations régionales ou locales sur leur mobilisation tout au long de la crise sanitaire Covid-19. 37 représentants associatifs ont également été interviewés plus longuement pour comprendre au mieux les difficultés rencontrées mais aussi l’adaptation dont les associations ont su faire preuve.
L’action des associations est essentielle dans le parcours des usagers de la santé !
Les principaux résultats de cette enquête :
- 58 % des associations ont été affectées par la crise d’une façon ou d’une autre.
- 20 % des associations ont cessé l’ensemble de leurs activités pendant les premiers mois.
- 41 % des associations ont observé des impacts positifs à cette crise : développement de nouvelles compétences, en particulier numériques.
Pendant la crise, l’action des associations n’a hélas pas été reconnue par les pouvoirs publics et autres acteurs du système de santé comme essentielle au parcours de santé des personnes. En particulier, les actions collectives de prévention santé ont été mises à mal. Mais les associations ont aussi été exclues des établissements de santé et des établissements médicosociaux, privant les malades d’accompagnement par des bénévoles.
Les associations d’usagers ont néanmoins fait preuve de solidarité et d’adaptation. Elles ont joué un rôle crucial d’information auprès de leurs adhérents, souvent des personnes atteintes de comorbidités à risque vis-à-vis de la Covid-19. Elles ont été un maillon essentiel pour permettre à tous et plus particulièrement aux plus vulnérables d’affronter les mois particulièrement éprouvants traversés depuis mars 2020.
France Assos Santé réaffirme que notre système de santé a besoin des associations d’usagers et que leurs actions doivent être facilitées, encouragées et soutenues ! Elles sont un trésor national !
Contacts presse :
Hauts-de-France :
Aurélie CASSARIN-GRAND – acassarin-grand@france-assos-sante.org – 06 25 47 08 09
Grand Est :
Esther MUNERELLE – emunerelle@france-assos-sante.org – 06 25 47 32 05
Normandie :
Célia VERLAND – cverland@france-assos-sante.org – 06 25 47 07 60
Bourgogne Franche-Comté :
Patricia MINARY DOHEN – pminarydohen@france-assos-sante.org – 06 25 47 07 51
Téléchargez le communiqué de presse paru ce jour en cliquant ici.
Téléchargez l’ensemble des résultats de l’enquête en cliquant ici.
Webinaire de restitution du 17 novembre 2021 à 14h, visionnez le replay
Rapport d'activité 2020
Présenté aux membres de l'Assemblée régionale réunis le 28 septembre 2021 à Dole, le rapport d’activité 2020 de la délégation France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté est à votre disposition.
Bonne lecture!
Téléchargez le rapport d'activité 2020
Contact : bourgogne-franche-comte@france-assos-sante.org











